Pésimo servicio de devolución, al haber comprado unas sandalias de tacón en el primer uso se despegaron totalmente, yo las estaba usando en el mismo centro comercial en donde hice mi compra y al llegar me dijeron que no había del mismo producto, que escogiera otro y no había ningún estilo qué me gustará, ellos me dijeron igual si quiere el dinero se tendría que ir de aquí descalza y dejar los productos que compro ese día (un bolso y los tacones), pero eso no es rápido ya que una clienta desde noviembre esta así me dijeron, eso es un abuso al consumidor, venden productos averiados y ni apoyan.
Everything is fine , until you need to return a product for any reason. At this time they will make every effort to make refunding your money impossible. I tried exchanging a pair of shoes . They had nothing I liked in my size. When I asked for a refund everything changed. I waited for nearly 40 minuites while they emailed the main office and never received a response . The manager stated this was the standard process. I eventually left without , frustrated and without a refund.
Compré en línea, me mandaron el producto incorrecto y en WhatsApp me contestaron 2dias después solo para cerrar mi caso, sin atenderme ni dar una solución. Mal servicio en línea, mala atención al cliente.
Calzado muy bonito, recibido en mi hogar, bien empacado, gracias!
Me encanta la atención brindada por su personal. Y los zapatos todos muy lindos
me encanta la amabilidad y la atención de los chicos de la tienda son muy atentos
Me gustó la calidad del material así como también la atención y rapidez que se proceso el pedido.
A mi hija le encantaron. Son muy bonitas!! Y la atención de la tienda virtual excelente. ¡Gracias!
El producto está excelente. Lastimosamente el envío dicen que cubre todo el país y vivendo en la capital no lo entregaron en mi domicilio, pague un envío que tuve que ir a recoger al final.
Muy satisfecho el producto vino rápido
Exelente logística
El producto tenía acabados y presentación de muy buena calidad
Excelente prooducto estoy muy satisfecha por la compra.
Por lo que pague creo que es una excelente inversion, no seran tan fashion como unas Merrell pero valen menos de la tercera parte de lo que valen estas y cumpliendo su funcion, vamos a ver que tal nos va con la durabilidad
Great customer service and up to time with the delivery. Excellent shopping experience!
